Por que 80% dos JBPs fracassam, e o que a cultura organizacional tem a ver com isso.

O Joint Business Plan promete ser a pedra fundamental da cultura organizacional entre indústria e varejo. Mas a realidade mostra que, surpreendentemente, até 80% dos JBPs não entregam o resultado esperado.

E não é por falta de planejamento, ferramentas ou dados. A raiz do problema está em algo mais profundo e menos falado: a cultura organizacional.

O mito da cultura organizacional perfeita

Na superfície, o discurso do JBP soa perfeito. “Vamos crescer juntos, compartilhar riscos e ganhos, estar alinhados.” Mas, no dia a dia, faltam atitudes concretas que transformem essa promessa em prática.

É comum ver:

• Falta de transparência real;
• Jogar a culpa no outro em vez de resolver;
• Desalinhamento entre as áreas internas que deveriam estar unidas no plano.
  

Como a cultura impacta diretamente o JBP:

1. Responsabilidade compartilhada só existe se houver confiança: Sem confiança, cada área protege sua bolha, e a colaboração desaparece.
   
2. Falta de autonomia paralisa decisões: Times sem poder de decisão perdem agilidade para corrigir rotas.
   
3. Medo de exposição gera silêncio: Problemas não são comunicados. Alertas são ignorados. O JBP vira um documento para ‘encher’ relatórios.
   

Cultura de execução: o segredo invisível do JBP vencedor

As empresas que conseguem resultados reais no JBP cultivam uma cultura onde:

• Feedbacks são constantes e vistos como oportunidade;
• Erros são discutidos para aprender, não para punir;
• O sucesso é coletivo e as vitórias são celebradas em conjunto;
• A comunicação flui entre níveis e áreas, quebrando silos.
  

5 práticas culturais que fortalecem seu JBP

1. Rituais de alinhamento frequentes e informais: Reuniões semanais curtas para ajuste rápido, não só para status.
   
2. Treinamento em mindset colaborativo: Capacitar times para pensar além da sua área e atuar como “embaixadores do JBP”.
   
3. Reconhecimento público de entregas e correções: Mostrar que transparência e melhoria contínua são valorizadas.
   
4. Incentivos alinhados ao desempenho conjunto: Metas de bônus e recompensas que cruzam resultados de indústria e varejo.
   
5. Ferramentas que facilitem a colaboração real: Plataformas de comunicação integradas com dados para tomada de decisão rápida.
   

O JBP não se sustenta porque o conceito é ruim, ele desmorona quando a cultura que deveria mantê-lo vivo é negligenciada. 

Empresas que investem em cultura criam uma vantagem competitiva sustentável, que nem a melhor tecnologia ou os dados mais sofisticados conseguem entregar sozinhos.

A IPDV sabe que o plano é só o começo. O verdadeiro diferencial está na cultura que faz o JBP viver e respirar todos os dias.

Quer saber como diagnosticar e transformar a cultura do seu JBP? Acompanhe a IPDV e descubra no próximo artigo como alinhar mindset e operação para resultados reais.