O lado B da inovação no trade marketing: quando a tecnologia vira peso!

Inovação virou palavra de ordem. Em apresentações, relatórios e reuniões, ela é exaltada como a solução para todos os desafios do trade marketing. Mas, na prática, será que toda tecnologia realmente entrega valor? Ou, muitas vezes, só adiciona complexidade, custo e frustração?

No trade marketing, o que parece revolucionário pode rapidamente se tornar um peso. Plataformas caras, dashboards sofisticados, relatórios detalhados… tudo isso impressiona na teoria. Mas se não estiver conectado à execução real no ponto de venda, não passa de um enfeite digital.

A armadilha do “brilho” tecnológico

O erro mais comum das empresas é acreditar que tecnologia resolve por si só. Licenças caras e sistemas complexos são contratados sem avaliar se a equipe conseguirá utilizá-los no dia a dia. A inovação, nesse caso, não transforma a execução; apenas adiciona uma camada de complexidade.

Alguns sinais de que a tecnologia virou peso:

• Complexidade excessiva: o time passa mais tempo aprendendo o sistema do que executando ações.
• Baixa adesão: planilhas paralelas continuam sendo usadas porque a ferramenta principal é ineficiente.
• Dados que não geram ação: relatórios cheios de números, mas sem insights práticos.
• Custos crescentes sem retorno mensurável: licenças e integrações consomem orçamento sem refletir em vendas.

O lado B da inovação está aí: quando ela exige mais energia do que devolve resultados.

Quando a inovação faz sentido

Empresas que conseguem transformar tecnologia em vantagem competitiva compartilham uma característica essencial: propósito claro. Antes de adotar qualquer ferramenta, fazem perguntas fundamentais:

• Essa solução resolve um problema real ou só parece moderna?
• A equipe conseguirá utilizá-la no dia a dia?
• Os dados produzidos são acionáveis ou apenas alimentam relatórios?
• O investimento está alinhado com o impacto esperado?

Tecnologia não é objetivo; é meio. Ela só vale quando ajuda a simplificar processos, otimizar execução e gerar resultados concretos.

Inovação sem propósito vira peso. No trade marketing, o diferencial entre líderes e seguidores não está na quantidade de softwares contratados, mas na capacidade de transformar tecnologia em simplicidade operacional e impacto real.

O verdadeiro desafio não é adotar a última ferramenta do mercado. É integrar inovação à execução diária, sem sobrecarregar a operação, e garantir que cada investimento gere retorno palpável.
E a pergunta estratégica que todo líder deve se fazer:

Nossa tecnologia está aliviando o peso da execução ou apenas criando mais um fardo para carregar?